应用“扎根理论”对营销假说的验证

作者：于建原,李清政

摘要：本文应用扎根理论对顾客定制意愿进行了研究。其意义在于证明“顾客是否清楚自己的需要”的营销假说。通过研究，提炼出顾客定制意愿受创新倾向、个厶能力、产品特征、定制成本、企业能力5个因素的影响。由于这5个因素较为普遍影响现实社会消费者对产品定制的意愿，由此可等价性递推证明顾客清楚自己的需要。因此，建立于“顾客不清楚自己需要”营销假说之下的管理营销将不再是能适应后工业社会的营销范式。

发文机构：西南财经大学

关键词：营销假说反应营销扎根理论顾客定制Marketing HypothesesGrounded TheoryCustomize

分类号： F713.50[经济管理—市场营销][经济管理—产业经济]