一次台风过程的气象服务满意度影响因子分析

作者：巢惟忐,米卫红,苏志侠,段项锁

摘要：在气象服务满意度评估中,准确性并非判别满意度的唯一标准,公众对气象服务的认知和气象信息传播与沟通的有效性也是影响公众气象服务满意度的重要因子。本文为此提出了6个假设,利用数理统计方法SEM(Structural Equation Model,结构方程)加以验证,阐明了在具备一定预报水平的前提下,加强气象信息的传播和沟通是气象服务业务工作新的突破点。

发文机构：上海市气象科技服务中心

关键词：气象服务满意度结构方程

分类号： P458.124[天文地球—大气科学及气象学]