作者:陆晓东
摘要:随着3G技术、业务以及市场环境的日趋成熟,国内3G商用的呼声也越来越高。与固网及2G相比,3G业务种类更多、服务质量也更好,除了传统的语音业务之外,还包括在线游戏、流媒体、位置服务等多种数据增值业务。一方面业务种类更加丰富,另一方面客户的需求也更加个性化和多样化,对服务的时效性和准确性的要求也大大提高。此外,与传统电信运营商独立建设网络并提供产品的商业模式不同,3G时代由于内容和应用的大量增加,仅依靠运营商自身开发产品将无法满足客户的需求,需要通过与外部的内容及应用提供商CP/SP开展合作共同为用户提供3G服务。这些变化对于传统电信业务支撑系统而言将是巨大的挑战。如何结合自身特点和实际,科学合理地构建3G业务支撑系统成为摆在电信运营商面前的一个重大课题。
发文机构:中国电信北京研究院
关键词:业务支撑系统3G技术系统建设电信运营商服务质量数据增值业务业务种类市场环境语音业务在线游戏
分类号: F626[经济管理—产业经济]