望闻问切制定3G市场运营策略

作者：张晓颖

摘要：发展3G，应客观分析3G的发展形势，实施科学调控和规划。笔者认为，发展3G应该以提高客户满意度为目的，以技术发展和市场变化为导向，以满足3G客户需求为突破，以科学统筹规划为基础，并从“望、闻、问、切”四个层次切实推进3G的发展。

发文机构：天津移动通信有限责任公司

关键词：市场变化3G运营策略科学调控统筹规划客户满意度客观分析客户需求

分类号： TN929.5[电子电信—通信与信息系统][电子电信—信息与通信工程]F626[经济管理—产业经济]