观光型旅游地游客动机、交往意愿和体验质量之关系——以世界自然遗产地三清山为例

作者：陈星,张捷,张宏磊

摘要：随着旅游业的发展,旅游情境下的主客交往方式愈发多元和复杂。现阶段旅游地主客交往的研究较多关注当地居民,而从游客视角深入研究旅游动机、主客交往意愿和旅游体验的相互影响机制较少。本文选取世界自然遗产地三清山为案例地,以实地问卷调查数据为基础,从主客交往意愿角度切入,构建了观光型旅游地游客视角的MCE（动机—交往意愿—体验质量）模型,并运用多群组的结构方程模型进行恒等性检验。结果表明：（1）三清山游客的旅游动机可以划分为体验生活、刺激/冒险、放松/逃避和社交/求知4种类型,主客交往意愿则划分为适度交往和密切交往2种维度;（2）体验生活、放松/逃避和社交/求知动机对适度交往意愿存在显著影响,刺激/冒险、放松/逃避动机和社交/求知动机对密切交往意愿存在显著影响;（3）密切交往意愿比适度交往意愿更能影响游客的旅游体验质量;（4）分别对三清山男女样本进行多群组分析,因素恒等性检验显示模型具有跨样本的稳定性。

发文机构：上海市城市规划设计研究院 南京大学国土资源与旅游学系 南京大学旅游研究所

关键词：主客交往旅游动机旅游体验结构方程模型因素恒等性检验三清山host-guest relationshiptourist motivationtourists＇ experiencestructural equation modelinvariance measurementMount Sanqingshan National Park

分类号： F590[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]