作者:文敏
摘要:2016年年初,针对有客户对某产品尺寸规格的特殊规格要求,武钢股份公司炼钢总厂二炼钢坚持以客户为中心的服务理念,首次成功完成某钢种特殊规格要求。由于该产品钢种不仅对钢水中硫成份要求极为严格,而且由于客户要求的尺寸规格还会带来浇铸周期缩短、生产节奏紧张等生产困难。
关键词:炼钢成功以客户为中心型号产品尺寸服务理念股份公司客户要求
分类号: F626[经济管理—产业经济]