市场导向对实体零售业网络化的适应性影响——创新与组织学习的中介作用

作者：鲁成,汪泓,刘尊礼,陈洁

摘要：适应性营销能力是企业在多变环境中保持竞争力的核心能力。市场导向作为企业自身定位与决策的核心，对发展适应性营销能力有直接作用。除此之外，组织学习、市场创新起重要作用。以实体零售业向互联网转型变革为背景，实证研究揭示了市场导向对适应性营销能力产生作用的机理：除了组织学习单独的中介作用之外；还存在市场导向推动组织学习，进而促进市场创新，最终提高企业适应性营销能力的链式中介作用；以及市场创新单独存在的负面中介作用。研究结果对实体零售业乃至传统企业提高适应性营销能力有实践指导意义。

发文机构：上海交通大学安泰经济与管理学院

关键词：市场导向适应性营销能力市场创新组织学习实体零售业market orientationadaptive marketing capabilitiesmarket innovationorganization learningbricks-and-mortar retailing

分类号： F712[经济管理—产业经济]