智能制造共享及其用户体验：沈阳机床的例证

作者：鲍世赞,蔡瑞林

摘要：社会化共享对于推进智能制造具有重大意义。通过沈阳机床智能制造共享的案例研究，得出以下结论：一是智能制造共享不仅是颠覆式技术创新，同时是商业模式和管理模式的变革；二是制造企业首先需要掌握智能制造核心技术，然后才有可能借助信息技术和互联网平台实现智能制造共享；三是智能制造共享平台的要素设计要以用户体验为核心，而用户体验的根本是客户价值主张；四是智能制造共享的运行过程需要解决共享模式设计、智能制造的工业服务、共享平台运行控制三个关键问题；五是智能制造共享需要构建面向云制造的全生命周期服务体系，才能更好地提高用户体验。研究有助于揭示智能制造共享这一先进制造模式的运行和控制机制。

发文机构：南京航空航天大学经济与管理学院 常州轻工职业技术学院经贸管理系

关键词：智能制造共享经济用户体验客户价值主张沈阳机床intelligent productionintelligent manufacturingsharing economyuser experiencecustomer value propositionShenyang machine tool

分类号： TP9[自动化与计算机技术]