具有同时服务需求的家庭护理人员调度研究

作者：陶杨懿,刘冉,江志斌

摘要：家庭护理服务能有效缓解我国社会老龄化下的养老压力。针对护理人员日常调度问题，考虑服务时间窗、同时服务需求、医护人员等级与客户需求匹配等约束，以总运营成本最小为目标，建立数学模型。设计自适应大规模邻域搜索算法，采用多种移除和插入算法在可行和不可行解空间内进行邻域搜索，利用关系矩阵和时间调整策略加速求解，用模拟退火算法接受邻域解。最后进行数值实验和算法比较，验证算法的有效性。

发文机构：上海交通大学工业工程与管理系

关键词：家庭护理多等级服务同时服务邻域搜索算法home health caremulti-level servicesynchronizationALNS

分类号： TP301[自动化与计算机技术—计算机系统结构][自动化与计算机技术—计算机科学与技术]