基于灰色关联分析的制造业服务化水平评估体系研究

作者：蔡三发,李珊珊

摘要：结合文献总结和企业实际，从企业战略、投入服务化和产出服务化三个维度构建制造业服务化水平评估体系，应用改进的灰色关联分析方法确定指标权重和模糊评价矩阵，选取OSIRIS数据库中计算机及外围设备制造行业25家中美上市公司2014年数据，计算得到制造业服务化水平综合指数并对比分析。结果表明，中国样本制造企业服务化水平低于美国企业；产出服务化指标对服务化水平贡献最大，企业战略指标最低；企业可增加服务数量、加强服务要素投入来提高服务化水平。

发文机构：同济大学经济与管理学院

关键词：制造业服务化水平评估体系灰色关联分析manufacturingservitization levelevaluation systemgrey correlation analysis

分类号： F270.7[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]