考虑用户认知和情感体验的B2C网站首页主副导航设计研究

作者：胡名彩,郭伏,孙凤良

摘要：提取了主副导航的9个设计要素及22个水平，采用正交设计方法设计出16个主副导航原型。通过眼动追踪实验分析筛选出平均注视时间、平均眼跳延迟时间两个指标用于反映用户的认知努力程度，指标平均瞳孔直径用于反映用户的情感体验水平。用偏最小二乘回归构建了设计要素分别与三个眼动指标的关系模型。对设计水平单项系数的比较表明：当副导航位于主导航下方中部，主副导航存在颜色对比，副导航第二层次信息采用垂直或垂直与水平混合结构呈现时，需要的认知努力会更少，用户的情感体验水平会更高。

发文机构：东北大学工商管理学院 华为技术有限公司

关键词：B2C网站主副导航设计认知情感体验眼动追踪B2C websiteglobal and local navigation designcognitionemotional experienceeye tracking

分类号： TB472[一般工业技术—工业设计]