基于Web挖掘的产品功能可用性评价方法

作者：吴明兴,沈瑾,王丽亚

摘要：通过关联规则挖掘技术,提出了一个基于Web挖掘的产品功能可用性评价方法,用来在产品定义阶段分析产品功能的可用性。首先采用网络爬虫技术收集Web上同类或类似产品的海量评论,经过预处理,利用Apriori算法进行关联规则挖掘,抽取消费者对产品各个功能的可用性的评价。然后根据挖掘的规则建立一个评论分类器,用来识别评论语句是否与可用性有关、判断其语义倾向并进行分类。最后,基于分类结果建立可用度评分,进而进行产品功能的可用性评价。通过万能遥控器案例验证了该方法的有效性。

发文机构：广东电网有限责任公司管理科学研究院 上海电机学院商学院 上海交通大学机械与动力工程学院

关键词：WEB挖掘关联规则APRIORI算法可用性评价web miningassociation ruleapriori algorithmusability evaluation

分类号： C934[经济管理—管理学]