病人不守时下的CT检查预约仿真与优化

作者：罗利,申晓君,严学勇,陈宪,郭惠利

摘要：为解决医院CT部门病人等待时间过长以及检查室加班的问题,对我国某大型三甲综合医院放射科进行了实地调查和研究。根据实际检查流程并考虑病人不守时的情况,构建基于离散事件仿真的CT检查分时段预约模型,验证了模型的有效性,并得出了优化的预约规则。通过实际数据的仿真演算,验证了该预约规则使门诊病人和住院病人的平均等待时间分别缩短了44分钟和20分钟。

发文机构：四川大学商学院服务管理研究所 四川大学华西医院

关键词：医院CT检查预约仿真病人不守时CT examinationappointmentsimulation modelunpunctual patients

分类号： TP391.9[自动化与计算机技术—计算机应用技术][自动化与计算机技术—计算机科学与技术]