基于Markov决策过程的数据中心人员配置

作者：杜刚,陆璟莹,胡裴培,江志斌

摘要：如何合理分配人员,减少忙闲差异,接应处理繁多而复杂且具有随机性的任务,同时控制成本支出,一直是数据中心急需解决的难题。分析了当前数据中心基础运营过程中,各类性质任务到达和人员配置的若干种状态组合,对可采取的行动和行动后的下一步状态,比较可能带来的成本变化,建立了通用的马尔可夫人员配置决策模型。最后,针对一个实际的数据中心基础人员配置案例,通过数据分析和仿真,形成相关推荐配置,以便为相关的管理部门提供决策依据。

发文机构：华东师范大学商学院 华东师范大学MBA教育中心 华东师范大学数学系 上海交通大学工业工程与物流工程系

关键词：基础运营人员配置马尔可夫决策basic operationstaff assignmentmarkov decision process

分类号： C934[经济管理—管理学][社会学]