某大型制造企业一线员工工作压力调查分析

作者：张占武,刘彬,李斌锋,马靓

摘要：通过对某大型制造企业120名一线员工进行预调查，修订了职业紧张量表（OSI—R），使其在制造业一线员工群体中具有良好信度、效度。之后使用修订问卷对同一企业1595名员工进行工作压力调查，探讨了不同类别员工群体工作压力特点差异，以及不同工作压力源对员工生理、心理、工作满意度、人际关系等的影响方式。研究结果发现：人口统计信息、职业信息中若干分类变量对员工工作压力影响显著。回归分析表明“任务冲突”是影响员工心理、业务、人际关系紧张最关键的预测因子，而生理紧张反应则主要由工作过重以及应对资源不足引起。

发文机构：清华大学工业工程系

关键词：职业压力制造业工人职业紧张量表生理紧张心理紧张occupational stressmanufacturing workersoccupational stress inventoryphysical straim psychological strain

分类号： C931.1[经济管理—管理学][社会学]