最适化逆向运筹服务产能配置

作者：廖明癸

摘要：逆向运筹的规划与管理对产业的营运绩效有着相当显著的重要性。文章旨在建立服务策略与成本分析数学模式,在最小化整体服务成本的考虑下,设计最适化区域策略伙伴的选定与服务产能配置,由于前后不同等级服务点的选定会彼此牵制服务成本,影响最终整体成本。因此,以非线性规划求解服务策略分析问题,范例说明在设定服务点选择与无产能限制条件下,最大与最小整体服务成本为5.54%及3.11%销售额,相差近78.1%,约2.43%销售额,严重影响公司最后营运绩效与公司竞争力。后续研究可依本文数学模式,加入不同产业特性与限制条件,或增加环境冲击与客户满意度成本考虑,找出最适化不同服务等级服务点选定与产能配置。

发文机构：鸿海精密工业股份有限公司

关键词：逆向运筹第三方物流服务伙伴服务产能配置整体服务成本非线性规划reverse logistics； 3PLs； service capacity allocation； total service cost； nonlinear programming

分类号： F406[经济管理—产业经济]