企业社会责任与员工忠诚关系实证研究

作者：王新宇,余明阳,吴开尧

摘要：以上海市张江高科技园区的公司员工为调查对象,构建了企业社会责任、企业声誉、员工企业认同和员工忠诚的关系模型,以揭示员工对企业社会责任表现的心理反应及行为机制。结构方程模型的实证结果显示：企业社会责任不仅直接正向影响员工企业认同,而且通过员工对企业声誉的感知而间接影响员工对企业的认同;企业声誉和员工企业认同是企业社会责任对员工忠诚影响的完全中介变量;员工企业认同是企业声誉对员工忠诚行为影响的完全中介变量。

发文机构：上海交通大学安泰经济与管理学院

关键词：企业社会责任企业声誉员工企业认同员工忠诚corporate social responsibilitycorporate reputationemployee identificationemployee loyalty

分类号： F272[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]