工业工程与管理 · 2008年第3期 25,共1页

《大客户销售策略与项目管理》

作者:徐秋栋

摘要:20%的大客户贡献80%的利润,由此可见,大客户对企业的利润而言,可谓举足轻重。因此,80%的资源应用于服务20%的大客户。现实中大客户业务操作起来难度很大,它有独特的特点,需要特定的技能。目前,针对工业品行业大客户销售方面的书籍非常少,有的书籍只是针对IT行业的项目管理;至今还没有针对大额产品行业(工业品行业)的大客户销售策略与项目管理类图书。本书针对大额产品行业的销售,分析了大额产品为什么与快速消费品之间有差异,

关键词:大客户业务销售策略项目管理IT行业工业品管理类产品消费品

分类号: F426.67[经济管理—产业经济]TN915.07[电子电信—通信与信息系统][电子电信—信息与通信工程]

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