服务业领导风格与组织变革关系的实证分析

作者：毛忞歆,龙立荣

摘要：以湖北省武汉市的26家服务企业的410名员工为调查对象，采用结构方程模型和SPSS统计方法对服务业领导风格与组织变革关系进行建模和统计分析。运用SPSS11．5和LISREL8．72软件对收集的357份有效问卷进行分析，结果显示：构建的服务业领导风格与组织变革模型较好；调查问卷有良好的效度和信度；变革型领导风格和交易型领导风格对组织变革内容都有显著的正效应；相比变革型领导而言，交易型领导对组织变革评价有显著的直接正效应；组织变革内容对领导风格与组织变革评价关系有一定的中介作用。

发文机构：华中科技大学管理学院

关键词：服务业变革型领导交易型领导组织变革内容组织变革评价service industrytransformational leadershiptransactional leadershipcontent of organizational changeappraisal of organizational change

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]