物流能力要素与供应链绩效关系实证研究

作者：马士华,赵婷婷

摘要：针对中国企业进行了问卷调查，根据产品需求的特点，将问卷样本分为两类，第一类行业产品的市场需求变化快；第二类行业产品的市场需求稳定。用统计学的因子分析和回归分析方法，针对两类行业分别分析了物流能力要素和供应链绩效之间的关系，得出了以下结论：信息能力和售前售后服务能力对第一类行业影响显著，客户服务能力和匹配能力对第二类行业影响显著，配送能力对两类行业的影响都很显著。

发文机构：华中科技大学管理学院

关键词：物流能力供应链绩效实证研究logistics capability supply chain performance empirical study

分类号： F274[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]