顾客个性化需求和厂商利润最大化的博弈研究

作者：盛方正,季建华

摘要：考虑厂商生产指派优化问题的两种情况：（1）顾客、厂商之间为达到自身利益最大化的Nash博弈；（2）顾客、厂商之间存在主、从博弈方的Stackelberg博弈，其中为反应买方市场的特性，设顾客为主方。建立对应的数学模型，并使用遗传算法求解。仿真结果说明：当存在买方市场的情况下（情况（2）），相对于情况（1）厂商会考虑更为尊重顾客的满意程度，使得顾客满意程度上升，即使该决策使得企业利润比其他的生产决策有所下降。

发文机构：上海交通大学安泰经济与管理学院

关键词：Stackelberg主从博弈生产指派顾客满意Stackelberg Game Theoryproduction assignmentcustomer satisfaction

分类号： F252.21[经济管理—国民经济]