《市场调查宝典——客户真识》

作者：徐秋栋

摘要：该书系“市场调查宝典”丛书之一。 “客户真识”是一个伟大的术语。它的意思是要对顾客进行深入了解。不仅如此，它还要求明智地运用这种深度了解，去帮助顾客满足他们的需要。它还包含着智慧，公司运用这一智慧进行合理定位，就是说，在满足顾客或干系人需要的同时，安全运转、有利可图、符合道德。

关键词：市场调查客户安全运转顾客智慧公司

分类号： F723[经济管理—市场营销][经济管理—产业经济]