基于战略提升角度的企业流程E化过程剖析

作者：王东静,张景青

摘要：企业流程E化有利于提升战略执行力,促使企业战略管理、预算管理和绩效管理有机地结合起来.以某通信公司的流程E化过程为例,展示了流程E化的具体步骤和组成要素.以战略绩效管理为切入点,运用E-Tom工具,建立SBP闭环流程体系;其次,紧扣流程关键节点,以电子化平台为手段E化流程,固化流程衔接;培育执行文化,巩固流程E化效果,形成战略驱动的卓越绩效管理模式.

发文机构：上海交通大学经济与管理学院 河南移动通信有限责任公司

关键词：流程E化SBP流程体系战略执行力E-processSBP closed process systemstrategy executive ability

分类号： C931.6[经济管理—管理学][社会学]