作者:于建红,鲁耀斌
摘要:信任是信赖他人的一种意愿,是一个抽象的、跨学科的概念,是阻碍电子商务发展的最大的障碍之一。在现有信任研究成果的基础上,将网上信任的研究内容归纳概括为:网上信任概念及概念模型、网上信任实体模型和网上信任实证研究模型,并分别从这三方面对信任研究进行了阐述。最后,比较分析了这三大模型的研究目的、研究对象和研究方法的差异。
发文机构:华中科技大学管理学院
关键词:网上信任概念模型实体模型实证模型online trustmodel of conceptionmodel of entitiesmodel of empirical research
分类号: F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]