宝钢益昌基于电子商务的知识管理体系结构

作者：朱宏,张喆,黄小原

摘要：针对电子商务中知识管理的需求,以上海宝钢益昌薄板有限公司为对象,在分析宝钢益昌实施知识管理现状的基础上,设计了宝钢益昌电子商务集成系统,形成了以ERP为平台支持、连接SCM和CRM的系统结构,并在集成过程中渗透知识管理的思想,以实现对整个供应链的信息集成.依据设计目标,提出了基于电子商务的知识管理体系结构,以有效利用企业知识资源,增强企业的核心竞争力.

发文机构：东北大学 上海交通大学

关键词：知识管理电子商务网络技术knowledge managementecommercenetwork technology

分类号： F273.4[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]