采购商-供应商满意度模型的构建与应用研究

作者：黄辉,梁工谦

摘要：在高效供应链体系中,融洽的采购商-供应商合作关系很大程度上决定着供应链的稳定性和供应链的运作成本.本文从采购商、供应商两方面考虑他们对对方在协作时表现的满意程度,建立了采供关系满意度模型,并利用此模型分别对采供双方在感受一致与不一致的情况下,采供双方可能采取的行为及其产生的后果进行了全面的分析.该满意度模型的重要应用就是用以评价供应链伙伴的合作关系,以此反映供应链运作绩效,本文对此给出详细的评价指标与评价方法.

发文机构：西北工业大学管理学院

关键词：采购商-供应商满意度模型供应链评价指标权重supply chainsatisfactioncooperation

分类号： F252.21[经济管理—国民经济]