流程管理原理及卓越流程建模方法研究

作者：黄艾舟,梅绍祖

摘要：BPR的提出为企业树立流程的观念开拓了思路,但在实际实施中BPR也存在不少问题.本文提出了超越BPR的流程管理的管理理念,介绍了它的原理,并归纳出一套切实可行的BEP方法论模型.

发文机构：北京科技大学管理学院

关键词：BPR流程管理业务流程再造企业管理process managementbusiness process reengineering (BPR)build excellent process (BEP)

分类号： F270.7[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]