企业过程再造与全面质量管理的集成

作者：李建中,李明

摘要：对以“过程创新”为特征的企业过程再造和以“连续改进”为特征的全面质量管理的关系进行了研究，明确了两者的联系与区别，并提出了两者集成的思想与方法。

发文机构：郑州航空工业管理学院 河南省教委

关键词：企业过程再造全面质量管理集成创新BPR TQM integration innovation continuous improvement

分类号： F270.7[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]