团队成员交换、社会因素策略与新员工社会化

作者：黄河,吴培冠

摘要：团队工作方式在组织中日益普遍,团队成员成为影响新员工社会化的重要因素。探讨团队成员交换对新员工社会化结果的影响及其作用机制,尤其是社会因素策略这一组织社会化策略在其中的中介作用,选取201个入职时间在一年半以内的销售人员为调查样本,运用结构方程模型路径分析方法对研究模型进行检验。研究结果表明,团队成员交换对新员工社会化结果产生显著影响;新员工感知的社会因素策略在团队成员交换与任务掌握、角色清晰、工作满意度之间起部分中介作用,在团队成员交换与离职倾向之间起完全中介作用。这表明高质量的团队成员交换关系可以促进新员工感知更多来自组织的正向社会支持以及组织内部人的角色模范作用,最终帮助他们成功社会化。

发文机构：中山大学岭南学院

关键词：团队成员交换新员工社会化社会因素策略社会支持角色模范team member exchangenewcomer socializationsocialization tacticssocial supportrole model

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]