基于学习曲线的ERP实施培训时间决策模型

作者：邵真,冯玉强,刘洋

摘要：通过分析ERP项目的特点，将学习曲线引入到ERP实施的研究中，基于学习曲线理论刻画企业的工作效率随项目时间变化的规律。在此基础上，将ERP项目抽象为前期的培训和后期的具体实施两个阶段，以项目实施周期和咨询成本最小为目标，建立ERP实施培训时间决策模型，通过培训时间控制并预测ERP项目的整体周期，进一步利用遗传算法对模型进行优化求解。为区分信息化基础不同的企业在项目初期工作效率的差异，在模型中加入初始工作效率这一变量，通过企业的信息化基础水平间接地测算企业的初始工作效率；结合行为导向的实证研究结果，在模型中限定培训时间的取值范围，解决多个近似解之间的取舍问题。案例研究表明，模型在实际应用中可以起到较好的优化和预测效果，能够为企业制定ERP项目计划和投资预算提供决策支持。

发文机构：哈尔滨工业大学管理学院

关键词：ERP实施培训时间学习曲线遗传算法ERP implementationtraining timelearning-curvegenetic algorithms

分类号： C931.6[经济管理—管理学][社会学]