需求链管理研究

作者：宁宣熙,孙宇,胡正华,范华敏

摘要：随着电子商务的迅猛发展,企业可以从世界各地低价快速地获得各种生产资源,企业的外部成本大幅度下降.在这种情况下,企业会把自己的全部精力放在争取客户上,企业的需求链成为企业生存的生命线,因此在工业经济时代产生的企业供应链管理必然向需求链管理转变,同时社会化的资源供应网络也会应运而生.详细分析了企业供应链管理向需求链管理转变的必然性及其对全球经济的影响,探讨了需求链管理在互联网上的运行模式,同时还研究了服务链管理--需求链管理中质量管理的新理念.

发文机构：南京航空航天大学 北京师范大学管理学院

关键词：需求链管理供应链管理电子商务客户关系管理知识管理系统全球制造系统全球售后服务系统Demand chain managementSupply chain managementElectron commerce

分类号： F270.7[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]F724.6[经济管理—产业经济]