作者:夏火松
摘要:描述了市场营销知识管理(MKM)的概念,建立了基于MKM的市场营销群体决策支持系统的结构与关键技术,利用群体满意度模型提高了市场营销群体决策支持系统的有效性,分析了制约MGDSS有效使用的若干因素,提供了解决问题的一些方法.
发文机构:武汉科技学院信息管理教研室
关键词:市场营销知识管理群体满意度群体决策支持系统Marketing GDSS frameworkMKMGroup satisfactionGroupthink
分类号: F224.33[经济管理—国民经济]