全面质量满意

作者：姜原子,周世学,吴虹

摘要：全面质量满意１５０００１哈尔滨工业大学管理学院姜原子１５００４０黑龙江省机械进出口公司周世学，吴虹质量管理发展到今天，经历了统计质量管理（ＳＱＣ）、全面质量控制（ＴＱＣ）等阶段，而全面质量经营（ＴＱＭ）使质量管理工作从产品的制造扩展为整个生产经营过程...

发文机构：哈尔滨工业大学管理学院 黑龙江省机械进出口公司

关键词：全面质量统计质量管理海外企业全面品质管理消费者顾客满意度质量问题价值观购买动机品质管制

分类号： F273.2[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]