六西格玛视角下的派遣制员工离职研究

作者：张旭涛,何桢,刘允娜,王化强

摘要：中国很多劳动密集型企业一线生产员工用工形式多为劳务派遣制,而且员工的流动性高,一线员工离职问题一直是企业管理者非常关心的问题。传统离职研究大多只关注普通员工离职行为的理论分析,而本文站在用人企业解决人力资源管理实际问题的角度,运用六西格玛项目模式对派遣制员工这一特殊群体的离职进行管理干预。结合具体案例,通过六西格玛DMAIC流程和方法找到了影响派遣制员工离职的关键因素,分析了派遣制员工离职的特点,并对企业如何留住派遣制员工进行了探讨。本文的研究可以为员工离职研究和企业人力资源管理提供新的视角。

发文机构：天津大学管理与经济学部 军事交通学院装备保障系

关键词：员工离职派遣制员工六西格玛管理DMAIC流程人力资源管理employees turnover,dispatched employees,Six Sigma management,DMAIC process,human resource management

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]