组织变革因素与员工对变革反应关系研究

作者：张婕,樊耘,纪晓鹏

摘要：组织变革成功不仅在于组织本身，更在于员工作为每一个不同的个体对组织变革的反应。本文深入研究了员工对组织客观的变革情境、变革内容、变革过程以及变革结果的感知及其感知与员工对组织变革的反应之间的关系，提出了相关的研究假设：员工感知到的组织变革情境、过程、结果与内容会直接影响员工对变革的反应；员工感知到的组织变革情境可通过变革过程的中介作用间接影响员工对变革的反应；员工感知到的组织变革情境可调节变革内容、变革结果与员工对组织变革反应的关系；员工感知到的组织变革内容与变革过程可交互影响员工对组织变革的反应。本文描述性地解释了员工从对变革的感知到对变革做出反应的全过程，从而揭示了不同变革因素与员工对组织变革反应之间的影响关系的形成机制，提出了一个具有普适性的整合模型。

发文机构：西安交通大学管理学院 西安交通大学管理教学实验中心（国家级实验教学示范中心）

关键词：组织变革员工对变革反应影响机制organizational change, employees＇ reactions to organizational change, influencing mechanism

分类号： F842.3[经济管理—保险]