打造“党建驱动”新模式助力供电服务新发展

作者：李星星,裴利霞

摘要：电力客户对供电服务的满意度逐渐显现出它强大的生命力,优质的服务开始逐渐成为企业进步的重要生命线。国家电网公司“人民电业为人民”的企业宗旨正是体现了国家电网发展的初心所在。通过完善健全的服务支撑、服务品质和投诉预控体系,完成对供电单位服务活动、服务品质、服务监管和风险防控的闭环管理,最大化提升客户对用电服务的满意度。在习近平总书记和党中央的领导下,电力体制改革的步伐已经迈出。但我们仍不能放松,仍有需要进一步完善。

发文机构：国网张家口供电公司宣化区供电中心

关键词：供电服务企业宗旨用电服务风险防控国家电网公司电力体制改革电力客户供电单位

分类号： F42[经济管理—产业经济]