宽窄巷子特色街区商旅文融合业态供给消费者满意度分析

作者：马彬斌,黄萍,杜伊朵,成芳仪,冷毓婷,李环宇

摘要：自商务部2018年召开全国高品位步行街建设工作动员会议、启动高品位步行街建设工作以来,全国各地积极开展高品位步行街建设工作,并重点培育了一批具有全国影响力的步行街。宽窄巷子作为成都文化之窗,涵盖了商旅文多种业态。本项基于消费者满意度理论,采用问卷调查方法,开展了线上调查和实地调研,对景区内不同业态创收差异大、平均消费水平低等现象进行了数据分析。针对目前景区存在的游客容载量小、消费水平低、业态分布不平衡等问题,提出了相应的解决对策。

发文机构：成都信息工程大学

关键词：宽窄巷子特色街区融合业态消费者满意度wide and narrow alleyscharacteristic blocksintegrated formatsconsumer satisfaction

分类号： F71[经济管理—产业经济]F59[经济管理—旅游管理]