线下购物情境下消费者对品牌推荐的影响因素

作者：宋婷婷

摘要：消费者与品牌之间的关系是消费者是否购买特定品牌产品的重要因素,而随着我国市场经济的快速发展,品牌同质化现象严重,如何发挥消费者对品牌的推广作用成为品牌争取竞争优势的焦点。本文基于顾客线下门店消费体验的相关数据,运用SPSS统计软件对影响消费者推荐品牌的因素进行回归分析,结果表明:影响消费者品牌推荐行为的主要是线下门店的便利性、消费者对品牌的忠诚度、信任度、产品的总体评价、产品种类齐全及重复购买行为,这些都正向影响品牌推荐行为,根据研究结论提出增强消费者品牌推荐行为的对策建议。

发文机构：南京财经大学国际经贸学院

关键词：线下消费品牌推荐影响因素offline consumptionbrand recommendationinfluencing factors

分类号： F71[经济管理—产业经济]