游客不文明行为表现与产生原因分析

作者：唐乐乐,张瓴雯,吴炉芬,潘丽丽(指导)

摘要：随着旅游业的快速发展,我国旅游进入大众化和常态化。在旅游活动过程中,游客不文明现象愈演愈烈,游客与旅游目的地之间的矛盾日益凸显。本文通过文献分析及实地观察阐述不文明行为的表现,从游客个人因素、景区情景环境、旅游社会文化三个方面分析了不文明旅游行为产生的原因。

发文机构：浙江工商大学旅游与城乡规划学院

关键词：游客不文明行为原因治理touristsuncivilized behaviorcausesgovernance

分类号： F59[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]