基于网络文本分析的无锡市旅游形象感知研究

作者：郭家秀,李宗锴

摘要：本文以网络游记为研究样本,运用文本分析和扎根理论分析游客对无锡旅游和形象感知问题。认为,现实的情况低于期望值,游客对无锡的商品、纪念品、表演等娱乐项目有着过高的期望值,这一方面是媒体、网络所渲染,另一方面也反映了无锡对景区合理规划建设的不足。综合各类消极感知,提出了无锡市旅游形象推广的建议。

发文机构：上海师范大学天华学院

关键词：网络游记无锡市旅游形象感知文本分析扎根理论online travelWuxitourism image perceptiontext analysisgrounded theory

分类号： F592.7[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]