分销渠道冲突管理文献综述

作者：曹煜丽

摘要：在营销的4P理论中,渠道是重要的部分,也是企业获得竞争优势不可或缺的一部分。渠道冲突会随着企业市场竞争的程度增加而加剧,如何合理解决渠道冲突问题就成为分销渠道管理研究的重要内容。本文对分销渠道冲突的相关研究进行文献综述,分析产生冲突的原因,提出对冲突进行协调、管理的策略和方法。也通过文献综述,发现我国渠道冲突研究的不足之处,为研究者提供未来研究的方向。

发文机构：南京财经大学营销与物流管理学院

关键词：分销渠道渠道冲突渠道协调渠道管理distribution channelschannel conflictschannel coordinationchannel management

分类号： F79[经济管理—产业经济]