运用TAM模型的网络口碑采纳机理分析：虚拟社区参与行为情境下的实证研究

作者：柯彤萍

摘要：本文从工具性信息搜寻和情感性社交互动两类虚拟社区参与方式出发,构建虚拟社区参与行为情景下的网络口碑采纳模型,通过问卷统计实证研究,系统分析了不同虚拟社区参与方式对网络口碑采纳意向的影响机理。研究结果表明,虚拟社区参与行为通过网络口碑感知有用性和感知信任度等中介变量,来影响虚拟社区成员对网络口碑的采纳意向。同时,不同类型的参与方式对网络口碑采纳意向的影响存在显著差异性。

发文机构：衢州职业技术学院

关键词：采纳意向工具性信息获取情感性社交互动感知有用性感知信任度Adoption intentioninformation searchingsocial interactionperceived usefulnessperceived trust

分类号： F724.6[经济管理—产业经济]