大型节事志愿者动机对满意度及行为意向的影响——以十二运高校志愿者为例

作者：王洋,张建涛,陈珂,马发旺

摘要：以2013年第十二届全运会为例,通过对沈阳市454名高校志愿者进行问卷调查,构建高校志愿者参与大型节事志愿服务动机、满意度和行为意向的结构方程模型.研究结果表明：高校志愿者动机表现为自我实现、外界影响、心理调节和娱乐新奇;高校志愿者的动机显著影响满意度;高校志愿者的满意度显著影响行为意向;满意度作为中介变量加强了动机对行为意向的影响.研究结果为今后继续发挥高校志愿者的效能提供理论依据.

发文机构：沈阳农业大学经济管理学院 辽宁大学商学院

关键词：全运会高校志愿者动机满意度行为意向National Gamesuniversity volunteersvolunteer motivationsatisfactionbehavioral intention

分类号： C912.6[经济管理][社会学]