国际连锁品牌酒店社交媒体营销行为研究——与国内单体酒店的对比分析

作者：夏雯婷,胡质健

摘要：社交媒体在游客中的应用和普及对旅游酒店业的发展产生了巨大的影响,对社交媒体的管理已成为旅游酒店经营管理的重要工作,我国越来越多的旅游酒店日益重视社交媒体的作用,并把对它的管理纳入日常工作之中。本研究对我国酒店社交媒体营销行为进行了问卷调查,结合DMF模型对问卷数据进行了分析,揭示了我国国际连锁品牌酒店社交媒体营销的行为特点,并将其与国内单体酒店的表现进行了对比研究。

发文机构：南京旅游职业学院酒店管理管理学院 美国鸿铂国际咨询有限公司

关键词：国际连锁品牌酒店社交媒体营销单体酒店行为研究Branded hotels of International chains, Social media marketing（SMM）, Independent hotels ＂

分类号： F724[经济管理—产业经济]