论移动互联网时代实体连锁门店店长岗位胜任力要求

作者：颜莉霞

摘要：全球化及智能手机迅速普及，推动我们的购物方式和零售商竞争方式发生改变。实体店的坐商模式虽然不会消亡，但在线上线下、实体虚拟的各路竞争者们簇拥之下不得不寻求改变。店长是连锁门店的核心人物，是决定门店业绩和竞争力的关键。本文通过研究移动互联网时代下实体连锁门店面对的环境变化，对店长岗位胜任力提出新的要求，以利于在未来商业形态格局下应对竞争，提升业绩。

发文机构：浙江商业职业技术学院

关键词：移动互联网时代实体连锁门店店长岗位胜任力

分类号： F713[经济管理—产业经济]