作者:孙晓燕
摘要:基于信息不对称性产生的逆向选择一直是微观经济学、信息经济学研究的重点。随着电子商务的蓬勃兴起,我国快递行业发展进入快车道。但是,多数快递企业竞争手段单一,服务单一,不注重品牌建设,集中于低端市场,顾客忠诚度低。本文利用逆向选择模型分析快递市场,指出品牌建设有助于缓解和改善信息不对称性对于企业和消费者的伤害,明确品牌建设对于快递企业的意义和作用。
发文机构:苏州大学商学院 苏州大学应用技术学院
关键词:逆向选择快递品牌adverse selection, express-delivery, brand
分类号: F57[经济管理—产业经济]