品牌代言人可信度对品牌忠诚的影响研究——以品牌信任为中介

作者：顾春梅,张伟

摘要：本研究针对品牌推广中广泛使用代言人这一现象,以代言人可信度为切入点,以消费者品牌信任为中介变量,实证研究了品牌代言人可信度对消费者品牌忠诚的影响,结果发现：（1）品牌代言人作为消费者评价品牌的外在线索,其是否可信,会显著影响消费者对品牌的信任;（2）品牌信任作为消费者与品牌关系的核心对品牌忠诚存在显著正相关;（3）品牌代言人可信度对品牌忠诚的直接影响显著;（4）品牌信任在代言人可信度对品牌忠诚影响中存在中介作用。

发文机构：浙江工商大学工商管理学院

关键词：品牌代言人可信度品牌信任品牌忠诚Brand Endorser credibilityBrand TrustBrand Loyalty

分类号： F713.3[经济管理—产业经济]