作者:李珊,吴陆锋,冯文龙
摘要:本文利用AHP理论对web服务进行建模,定义QoS的四维属性,利用QoS综合值评价Web服务的质量,并根据不同用户目标需要来替换或增减属性指标,能够找出一组最符合用户需求的服务组合,提高了用户的满意度。最后通过实例计算,证明模型有效。
发文机构:南京航空航天大学经济与管理学院
关键词:服务质量服务组合层次分析法Quality of serviceService compositionAnalytic hierarchy process
分类号: F719[经济管理—产业经济]