作者:郝芳,汪知礼
摘要:本文通过对杭州和深圳两大城市的饭店员工沟通满意度的调查,发现不同地域的员工的沟通满意度存在显著性差异,并利用多元回归分析法找到了影响不同地域文化员工沟通满意度的关键因素。
发文机构:浙江工商大学旅游与城市管理学院
关键词:饭店地域文化差异沟通满意度实证研究
分类号: F719.3[经济管理—产业经济]