企业电子商务中客户知识挖掘模型研究

作者：蔡皎洁,张玉峰

摘要：本文从语义的视角构建了面向传统企业电子商务业务的客户知识挖掘模型,实现了在异构、分布式客户数据源语义集成的基础上实施客户知识挖掘过程,推动知识挖掘方法和技术智能化进程,提高客户知识挖掘模式产生的质量。

发文机构：湖北工程学院 武汉大学信息资源研究中心

关键词：知识挖掘客户知识领域本体语义集成knowledge miningCustomer knowledgeDomain ontologySemantic integration

分类号： F724.6[经济管理—产业经济]